サミット株式会社 様
[導入製品:つり銭機 S1000シリーズ]
フルセルフレジ導入でお客様の購買行動の多様化に対応。
フルセルフレジ導入でお客様の購買行動の多様化に対応。


東京を中心に埼玉、千葉、神奈川県内に120店舗以上を展開するサミット様は、2024年9月、所沢駅西口にオープンした商業施設内に「エミテラス所沢店」を新規に出店されました。
店内のフルセルフレジ20台すべてに、グローリーの新型つり銭機 S1000シリーズをご採用いただききました。
フルセルフレジ導入の背景や、S1000シリーズ採用の決め手・導入後の効果を、情報システム部マネージャー 谷川様にお話を伺いました。
抱えていた課題 |
・コロナ禍を経て、対面での金銭授受に抵抗を持つお客様が増えた ・セルフレジでおつりの取り忘れがしばしばあった ・以前に使用していたつり銭機では、紙幣、硬貨詰まりのトラブルに対応する負担が大きかった |
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導入効果 |
・お客様自ら会計対応ができるようになった ・つり銭の取り忘れが大幅に減少した ・紙幣・硬貨詰まりなどのトラブルが激減した ・硬貨の金種を指定した精査が可能となり、トラブル時の対応時間や負担が大幅に削減した |
動画内容 :
フルセルフレジの導入を推進されている背景や、導入後に感じている効果などについて、サミット株式会社 顧問 情報システム部マネージャー 谷川様にお伺いしました。
再生時間 :5分23秒
サミット株式会社 様
プロフィール
設立 | 1963年7月29日 |
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本部所在地 | 〒168-8686 東京都杉並区永福3-57-14 |
事業内容 | 食品スーパーマーケット及びその他生活関連商品の小売チェーン |
URL | https://www.summitstore.co.jp/ |