グローリーの職種
フィールドエンジニア

東海地区の南エリアの担当となり、知多半島の先端や離島まで足を運び、金融機関を中心に飲食店やスーパーなどを訪問。稼働中の製品の定期点検や、修理の対応、定期点検時に確認した摩耗が見られる部品の交換などを行ってきました。大学では化学専攻でしたので機械の知識はありませんでしたが、現場配属の前後に研修があり、しっかりとしたマニュアルもあるため、問題なく独り立ちできました。困ったときは過去のエラー事例を検索すれば対応方法がわかりますし、先輩たちもすぐに助けてくれる優しい方ばかりなので安心です。

基本的な業務に加え、製品で発生したエラーを共有して予防策を検討したり、エラー防止施策に取り組むようになりました。また新入社員を指導するメンターも務めており、仕事のことだけでなく、車の運転や社会人に必要な知識も教えながら担当業務の引き継ぎを行っています。この仕事は現場でお客さまとコミュニケーションをとりながら問題を解決していくため、人と話すのが好きな人、社内の人たちと協力しながら問題解決したい人にぴったりの職種だと思います。何よりお客さまから感謝されたときに、とてもやりがいを感じますよ。