地下街での効果的な販売促進には、その独特な環境と利用者特性を考慮したアプローチが必要です。通勤や通学など、主に移動目的で利用される地下街では、単なる集客だけでなく、通行者の足を止めて購買行動へと導くことが重要です。
本記事では、地下街の特性を活かしたデータ分析として「立寄り率」に注目します。立寄り率とは、来街者のうち実際に店舗を訪れた人の割合を示す指標であり、地下街の商業的成功を測るうえで重要です。
また、個々の店舗を中心とした効果的な販促手法として、GPSが利用できない地下街でも正確な位置情報が取得できるAIBeaconの活用法をご紹介します。
GPSは、地球周回軌道上の複数の人工衛星からの信号を利用して位置を特定する衛星測位システムです。屋外での位置特定に広く利用されています。
しかし、地下街ではGPSシステムが正常に機能しません。厚いコンクリートや鉄骨構造によって衛星信号が遮断されるため、地下にあるGPSデバイスが衛星信号を受信できず、正確な位置の特定ができません。その結果、GPS技術に依存した集客分析や来場者数の把握が難しくなります。
地下街の来場者の動きを測定し、販売促進策に活用したい場合は、GPS以外の位置測定技術を検討する必要があります。例えば、地下空間でも正確な位置情報が取得できるWi-FiやBluetoothを利用した位置測定技術、またはBeaconなどの近距離無線通信技術が有効です。
地下街はショッピングモールなどの集客施設とは異なる特性を持つ商業空間です。多くの人にとって地下街は通勤や通学、目的地への移動経路です。
一般的な集客施設では来場者数を主な指標としがちですが、地下街の場合、来場者数だけでは単に通行する人と店舗でお買い物をしようとする人を区別できません。そのため、販売促進の効果を測る指標としては不十分です。
そこで、地下街の真の魅力や商業的価値を測る指標として注目されているのが「立寄り率」です。立寄り率とは、地下街を通行する総人数のうち、実際に店舗に立ち寄った人の割合を示す指標です。立寄り率を用いることで、単なる通行人と店舗に立ち寄る顧客を明確に区別できます。
ここでは、立寄り率に注目すべき理由について解説します。
地下街における「立寄り率」は、地下街を通行する総人数のうち実際に特定のエリアや店舗を訪れた人の割合を示す重要な指標です。立寄り率は消費者の興味や行動パターンを直接反映するため、地下街の運営やマーケティング戦略立案において有効です。
立寄り率を詳細に分析することで、各エリアや店舗の魅力度を客観的に評価し、改善点を特定可能です。さらに、時系列分析や他のデータとの組み合わせにより、地下街内の人の流れや消費者行動のトレンドを詳細に把握できます。
例えば、立寄り率のデータからターゲット顧客層を明確にできます。立寄り率の高い店舗やエリアの特性を分析することで、どのような層が頻繁に店舗に立ち寄っているかを特定します。特定した顧客層向けの商品やサービスの強化を図ったり、効果的な広告戦略を立案したりすることが可能になります。
地下街の販促戦略においては、施設全体の集客よりも個別店舗を中心としたアプローチが効果的です。通勤・通学路として利用される地下街では、各店舗がいかに注目を集め、顧客の足を止めるかが鍵となります。
各店舗の集客力向上と顧客の注目を集める方法として、リアルタイムプッシュやデジタルサイネージの活用も有効です。来場者のスマートフォンへのタイムリーな情報配信や、店頭での視覚的な訴求により、立寄り率向上を図ることができます。これらのツールを駆使し、各店舗が独自の魅力を効果的に発信することで、個々の店舗の集客力が高まります。魅力的な店舗が増えることで、地下街全体の活性化につながるでしょう。
地下空間での立寄り率を最大限に引き上げるためには、来場者の動きや興味をリアルタイムで把握し、そのデータを活用した販促が不可欠です。グローリーが提供するBUYZOは、地下施設立寄り率を効果的に向上させる革新的な仕組みです。
BUYZOは、地下空間でも正確に位置情報が取得できるAIBeaconを活用し、来場者の動向をリアルタイムで分析します。高精度な分析データを基に個々の顧客に最適なターゲティング広告を展開することで、効果的な販促を実現します。
BUYZOの導入により、地下街の各店舗は顧客の興味や行動パターンに即した販促活動を展開でき、結果として立寄り率の大幅な向上につながるでしょう。
GPSでは困難な地下街での正確な位置データ取得も、AIBeaconを使用することで、来場者の正確な位置と動線を把握できます。
AIBeaconは、来場者の動線や立寄りパターンをリアルタイムで把握します。収集されたデータはリアルタイムに分析され迅速にマーケティング戦略に反映できます。
このリアルタイムデータ分析により、個々の顧客に最適化されたアプローチが可能です。具体的には、リアルタイムプッシュ通知による的確なクーポン配信や、デジタルサイネージを通じた視覚的な訴求が実現できます。
来場者の注目度を高めることで、立寄り率を向上させることができます。結果として、購買行動の促進が期待されます。
BUYZOは、導入から運用まで一貫した支援を提供し、クライアントの業績向上を目指します。BUYZOの伴走型サポートは、導入初期の技術的な課題解決から始まり、運用後の継続的なデータ分析と販促戦略の提案まで一貫して行います。
地下街や商業施設における位置情報サービスの設置や運用には、多くの技術的な課題が存在します。BUYZOの専門知識を持つ担当者が、これらの課題に対応します。具体的には、来場者の動きを正確に計測するために最適なAIBeaconの設置場所と必要台数を提案し、実際の設置作業も行います。専門担当者による適切な設置により、位置情報システムの精度と運用効率を最大化します。
AIBeacon設置後も支援は続きます。長期的なデータ分析に基づく継続的な効果測定を行い、その結果を基に具体的な改善策を提案します。例えば、来場者の動線分析結果から、店舗レイアウトの最適化や効果的な広告配置を提案可能です。
地下街の集客分析や来場者のマーケティング活動において、立寄り率に注目することが成功の鍵です。BUYZOはAIBeaconを活用し、地下街でも来場者の正確な位置情報を取得できます。取得したデータをリアルタイムで分析することで、個々の来場者に最適化されたターゲティング広告やプロモーションが可能となります。
AIBeaconによる正確な位置情報の取得と分析により、個々のニーズに合わせた情報発信が可能になります。これにより、通勤・通学者の足を止め、立ち寄り率を高められます。BUYZOの伴走型サポートは、AIBeacon導入後も各店舗を起点とした効果的な販促戦略の立案と実行を継続的に支援します。
今後も、地下街における立寄り率向上ための方策として、位置情報サービスの活用がますます注目を集めることになるでしょう。
店舗のマーケティング戦略でお困りの点や、データ活用方法についてご質問がありましたら、まずはお気軽にご相談ください。
